本報訊 “太感謝你們了，這個戒指并不算很值錢，但是對我的意義就很重要，這是我同學專門訂做好給我的戒指”。11月22日上午9點左右，蘇先生從翔順花園酒店前臺接待員手里拿到失而復得的戒指后連聲道謝，提出要當面答謝撿拾戒指的服務(wù)員表達下心意，但被前臺的工作人員婉拒?！笆敖鸩幻潦俏覀兙频陠T工的基本素質(zhì)”，客人感激之情無以言表，最后蘇先生寫了一封表揚信要求傳達給酒店的管理人員。
11月20日，蘇先生入住翔順花園酒店614房。11月21日早上退房時由于趕時間，忘了拿走放在床上的一個價值不菲的戒指?？头繕菍臃?wù)員梁雪玲像往常一樣按照流程進行查房時，突然發(fā)現(xiàn)蘇先生把戒指遺忘在了床上，面對客人的遺留物，梁雪玲沒有絲毫猶豫，立即打電話到前臺匯報這一情況。可此時客人放下房卡就離開了酒店，由于蘇先生入住時沒有留下電話號碼，前臺工作人員一時無法聯(lián)系上蘇先生，只能等待客人聯(lián)系我們。直到晚上客人才打電話到酒店，前臺的接待員告訴他戒指在前臺保管好了，請他方便時過來取。他說：“當時我也不確定戒指是不是掉在了酒店里，只是抱著試一試的心態(tài)來找，真沒想到能夠找到失而復得的戒指，太開心了”。
